L' accueil des publics difficiles

Auteur(s) Serrano, Pascal (Auteur)
Titre(s) L' accueil des publics difficiles [texte imprimé] / Pascal Serrano.
Editeur(s) Voiron (Isère) : Territorial, 2006.
Collection(s) (L'essentiel sur..).
Notes Bibliogr.
Sujet(s) Relations administration-usagers
Indice(s) 302.5
350
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Exemplaires : L' accueil des publics difficiles
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